理解需要层次理论的基本观点及主要内涵，谈谈对实际工作的启发。&#

答案：需要层次论的基本特征是将人类需要理解为一个复杂的、等级式的系统，故称为需要层次理论，马斯洛将需要分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要等五个自低向高的需要层次。
正确理解马斯洛的需要层次理论应特别注意：首先是需要的满足是人类行为最基本的原则。其次是需要层次间的动态关系。人的各需要层次不是并列的，也不是静止的，而是存在着的动态关系。
马斯洛的需要层次理论在人类行为规律及其激励研究方面是有着重要贡献的。这主要表现在：第一，揭示了需要在人类行为中的根本性作用和层次结构。第二，探讨了各需要层次间的动态关系。需要层次论另一个高明之处是深入探讨了不同需要层次间的动态关系。第三，简单实用。
在管理学界，对需要层次论的争论非常多，这些大都以批评为主，对需要层次的批评主要集中在两个方面：首先，关于五个层次的划分。其次，关于各需要层次间的关系。
需要层次论对我们的启示是：首先要善于运用有针对性的激励措施，需要层次论告诉我们，激励措施只有“投其所需”才有激励作用。其次是要善于运用多样化的，特别是非物质的激励措施。

正确答案：
需要层次理论把人的基本需要从低到高分为七个层次，依次是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、求知的需要、审美的需要和自我实现的需要。一般来说，低级的需要得到基本满足之后，才会产生高级的需要。需要层次理论说明，在某种程度上，学生缺乏学习动机可能是由于某种低级需要没有得到充分满足，而正是这些因素成为学生学习和自我实现的主要障碍。所以，教师不仅要关心学生的学习，也应该关心学生的生活，以排除影响学习的一切因素。

正确答案：
(1)根据需要出现的先后及强弱顺序，马斯洛把需要归纳为七个基本的层次：①生理需要；②安全需要；③归属与爱的需要；④尊重需要；⑤求知需要；⑥审美需要；⑦自我实现的需要。(2)需要层次理论对教学的启发：马斯洛的需要层次理论比较接近现实，对教育工作具有一定的参考价值。只有满足学生合理的可以实现的最基本的需要，学生才能积极努力地学习。在教学中，教师只有努力满足学生的认知需要和学习需要，才能调动学生听课和做作业的积极性。一般来说，学校里最重要的缺失需要是爱和自尊。所以，在思想工作中，要重视满足学生自尊的需要、爱的需要和美的需要，丰富学生的精神生活，提高学生的思想境界。