（）是妥善处理人民内部矛盾、平息突发事件的最为有效的方法。
第1题：
以下关于处置突发事件一般步骤的描述正确的是（）。
第2题：
安全班长应掌握管理服务区域整体状况，妥善处理各种突发事件，超过权限及时与（）取得联系，并向控制中心报告进展情况。
第3题：
遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者;疏散围观者;迅速报告有关部门及公安机关，平息事件;协助客户处理问题;防止事态扩大。()
第4题：
突发事件大多具有突发性和（），作为领导者就应该想方设法控制局势，防止事态的扩大和蔓延。
第5题：
处置群体性事件的方法主要包括（）
第6题：
党的十七大报告指出：妥善处理人民内部矛盾，完善信访制度，健全（）主导的维护群众权益机制。重视社会组织建设和管理。
第7题：
下列关于群体性治安事件发生中期的一般处置方法哪一项不准确（）
第8题：
解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（）
第9题：
硬件对策措施是技术控制，是对评价方法是否合理中没有安全设施或安全设施未有效控制危险、有害因素的状况提出“补充对策措施”或“整改意见”。
第10题：
领导者处理突发事件的要求和方法（）