下列有可能属于流程优化目的的是（） ①提高工作效率； ②提高产品质量； ③保护环境； ④节约成本。
第1题：
第2题：
第3题：
A．错误
B．正确
第4题：
服务流程优化是为了提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的业务调控能力。
第5题：
以下有关服务流程优化描述不正确的是（）。
第6题：
第7题：
培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，是由这样一系列流程构成：培训设计流程、培训实施流程、（）、培训优化流程等。
第8题：
A.提高工作效率
B.优化服务流程
C.完善签约服务内涵
D.细化操作流程
E.互联互通资源共享
第9题：
服务流程优化可以提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的（）。
第10题：
除提高工作场所安全健康水平外，推行「5S」还有甚么其它好处？（）