网络金融服务的发展趋势包括()A、品牌认同B、金融机构与网站的合作C、以客户为中心D、网络金融服务向商品化和非商品化发展

题目

网络金融服务的发展趋势包括()

  • A、品牌认同
  • B、金融机构与网站的合作
  • C、以客户为中心
  • D、网络金融服务向商品化和非商品化发展
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第1题:

简述金融机构利用电话、网络、自动柜员机等非柜台为客户提供服务时,我国反洗钱法律和规章对其客户身份识别的三项总要求?


答:1)应实行严格的身份认证措施;2)采取相应的技术保障手段3)强化内部管理程序。

第2题:

金融机构利用电话、网络、自动柜员机等方式为客户提供非柜台服务时,不需要识别客户身份。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

以下都是金融服务业的发展趋势除了()。

A.工业合并

B.数字金融服务

C.纯网络公司比多种渠道公司发展迅速

D.全球趋势


参考答案:C

第4题:

金融服务分销渠道指的是()的营销渠道,具体来说是指金融机构通过一定的途径和手段把()和()提供给其客户的过程,包括以()为客户提供服务以及()为客户提供服务。


正确答案:金融服务;产品;服务;何种方式;在何地

第5题:

网络金融服务的发展趋势包括()

A. 品牌认同

B. 金融机构与网站的合作

C. 以客户为中心

D. 网络金融服务向商品化和非商品化发展


正确答案:ABCD

第6题:

网络金融发展有两种模式:一为传统金融机构与网络金融机构相结合的发展模式;二为纯网络金融机构的发展模式。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

网络品牌的特征包括()

A.网络品牌意味着提供有价值的信息或服务

B.网络品牌体现了网络和信息技术的特点

C.网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现

D.网络品牌与网络社区及其成员相关联


参考答案:ABCD

第8题:

网络金融包括网络金融机构、网络金融()、网络金融市场和网络金融监管。

A、产品

B、投资者

C、交易

D、赞助者


参考答案:C

第9题:

商业银行的下列哪些行为被认定为只收费不服务()。

A.伪造服务记录、服务成果

B.未给客户提供实质性服务

C.未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容

D.对于使用本行表内资金,以企业融资为目的,与信托等非银行业金融机构开展业务合作,向同业金融机构或者客户收取费用但未提供实质性服务


正确答案:ABCD

第10题:

网上金融门户是指将金融机构提供的金融产品和服务整合在网络平台上,实现一揽子金融服务。请问这些金融产品和服务包括哪些()

  • A、银行
  • B、信托
  • C、证券
  • D、保险

正确答案:A,B,C,D

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