互联网在饭店客房预订中的作用有哪些？
第1题：
饭店开展客房预订业务，其任务可包括哪些？
第2题：
客房预订的主要渠道有哪些？
第3题：
在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系并确认。（）
第4题：
饭店制定客房预订政策的作用主要有（）。
第5题：
客房预订的种类有哪些？
第6题：
饭店企业在互联网上自设网址和主页，进行自主营销的是（）系统。
第7题：
在饭店服务中，由（）负责联系客房设备的维修工作。
第8题：
饭店客房状况控制系统中，（）能够显示每一间客房的当前状况。
第9题：
客房分层预订控制表适用于（）饭店。
第10题：
客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）