简述饭店划分体系包含的8个因素。

题目

简述饭店划分体系包含的8个因素。

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相似问题和答案

第1题:

政府支持饭店划分体系的3个主要原因是:()、()和市场营销。


正确答案:登记或注册;旅游规则

第2题:

简述国际饭店划分的优势和积极要素。


正确答案: 1)有助于向消费者提供关于国际饭店的有价值的信息
2)有助于将划分体系作为重要的市场营销工具
3)有助于获得政府对产业的支持
4)有利于帮助消费者凭借在国内的经验在国外寻找到需要的饭店
5)有助于旅行代理商和顾客双方对饭店形成清楚的认识

第3题:

简述旅游饭店星级划分的依据。


正确答案:
(1)饭店的建筑,装潢,设备、设施的条件。
(2)饭店的设备设施的维修保养状况。
(3)饭店的管理水平。
(4)饭店的服务管理。
(5)饭店的服务项目。

第4题:

简述国际饭店划分体系官方标准与民间标准的异同。


正确答案: 一、官方标准(政府评价体系)由国家旅游委员会起草,并同饭店业代表协商,倾向于将重点放在有形部分和饭店实施方面,往往是全面而非限制性的,在制定标准时通常比商业性标准涵盖面更为广泛,综合考虑选民的意见、目的地市场营销、税收估价以及总体规划。
二、民间标准(商业性指南)通常由商业性公司和协会颁布,一般偏重于服务质量、餐饮和舒适度,目的在于促销饭店服务,往往被视为市场营销服务而非规制工具。

第5题:

下列饭店划分体系中属于官方体系的是()

  • A、以色列评定体系修订版
  • B、美孚旅行指南
  • C、西班牙地方性标准体系
  • D、米其林指南

正确答案:A,C

第6题:

简述饭店与旅游经营商合作时需要考虑的因素。


正确答案: 与旅游经营商合作时,饭店需要考虑3个因素:
1)多数批发商只会包装和销售那些他们认为零售商愿意销售且消费者愿意购买的旅游产品。
2)饭店向旅游活动提供支持,有利于减少旅游批发商的风险,并促进新产品或未得到认可的产品进入市场。 
3)旅游产品的发展需要长期努力、协调和持续的营销支持。

第7题:

简述政府支持饭店划分体系的3个主要原因。


正确答案: 政府支持饭店划分体系的3个主要原因是:登记或注册、旅游规则和市场营销。
一、登记或注册:
1.提供有关各种住宿设施类型的全面信息;
2.为各种类型的设施确定最低标准;
3.确保旅游规划所需的全面及时的统计数据,如关税和雇员人数等;
4.确保旅游住宿业能达到公共安全方面的最低标准,如消防安全、安保及客人财产安全。
二、旅游规则:健全的划分体系有助于通过提供各类权威数据为政府制定旅游规划服务,确定国际和国内旅游市场长期和短期对不同类型饭店的需求,用以激励和引导对特定类型饭店的开发。
三、市场营销:划分体系可以针对不同市场推出不同类型的饭店,还有助于剔除那些对优秀品牌、饭店业乃至整个目的地有负面影响的不合格饭店。

第8题:

将市场本身视为饭店标准调节者的饭店体系划分依据是()

  • A、价格
  • B、设施
  • C、服务
  • D、规模

正确答案:A

第9题:

简述饭店划分的目标。


正确答案: 饭店划分的目标:
1)标准化:建立统一的服务和产品质量体系,以利于买卖双方构建一个有序的旅游市场分销体系。
2)市场营销:将其作为目的地促销的工具,以向旅游者提供有关目的地内不同等级和类型的饭店的建议,同时促进健康的竞争环境的形成。
3)消费者保护:确保饭店能够满足分等定级所规定的有关住宿、设施和服务的最低标准。
4)带来收益:通过注册登记、销售指南等带来收入。
5)控制:为控制全行业质量提供一套体系。

第10题:

英国划分体系以他人评估为核心,饭店经理填写一份调差问卷表,并根据标准的详细清单将自己的饭店进行划分。


正确答案:错误