接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印象的是()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在最初的接触中给别人留下的印象,称为( )。
A.社会刻板印象
B.月晕效应
C.透射作用
D.第一印象
第3题:
A.个人礼仪
B.交往礼仪
C.职业礼仪
D.公共礼仪
第4题:
以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象,并将直接影响客户对服务质量的整体评价。()
第5题:
注重仪表美的意义包括()。
第6题:
A.穿着整洁、得体
B.保持良好的气质
C.面带真诚地微笑
D.讲究谈话的艺术
E.举止优雅
第7题:
良好的第一印象,会给人留下比较固定、概括而笼统的看法。()
第8题:
A、投射效应
B、近因效应
C、定型效应
D、首因效应
第9题:
顾客在选择服务单位时,服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么?
第10题:
接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印象的是()。