问题：由面对同一观点或问题并有不同看法的人所组成的群体称之为（）A、公众B、群众C、民众D、大众
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问题：由若干人的互动关系作为存在形式的群体称为（）A、实际群体B、假设群体C、正式群体D、非正式群体
问题：影响公众心理的主要因素有哪些？
问题：组织形象的塑造包括本体塑造和（）塑造。
问题：当一个群体的成员之间的关系不密切，交往不深，规范尚未完全形成，群体的任务目前还不够明确时，这个群体最可能是（）A、非正式群体B、假设群体C、松散群体D、联合群体
问题：心理学把能够引起个体动机形成的外部刺激（或情景）称为（）。A、需要B、诱因C、目标D、外在吸引力
问题：服务型公关的效果最有利于（）A、提高知名度B、联络公众感情C、提高美誉度D、提高市场占有率
问题：简述意见沟通的过程。
问题：偷食禁果的行为主要是基于（）。A、自我价值保护逆反B、感觉逆反C、广告逆反D、过度禁止性逆反
问题：公共关系传播中人际交往的重要性。
问题：印象管理的代表性理论有（）A、符号相互作用论B、自我表现论C、有限效果论D、情景认同论E、枪弹论
问题：制止流言的最有效方式是（）
问题：评定态度的总加量表法是由（）创立的。A、布加达斯B、勒温C、利克特D、泰勒
问题：简述公共关系与心理学联系。
问题：感情
问题：交往过程中易于出现的心理障碍为（）。A、职务障碍B、能力障碍C、性格障碍D、关系障碍E、语言障碍
问题：印象
问题：在关于大众传播受传者的理论中，强调“选择性的注意与理解”的是（）A、枪弹论B、社会关系说C、社会范畴说D、个人差异说
问题：说明如何取得更好的传播效果？
问题：简述公共关系心理学的研究对象。
