怎样树立正确的服务观念?

题目

怎样树立正确的服务观念?

参考答案和解析
正确答案: 1.顾客的客观要求
2.是市场竞争对企业和推销人员提出的基本要求
3.是商品本身的技术复杂程度日益增强的要求。
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相似问题和答案

第1题:

秘书人员应树立的最基本的观念是()。

A.服务观念

B.创新观念

C.法治观念

D.价值观念


参考答案:A

第2题:

识别和确定顾客需求,对一个组织而言,实质是( )。

A.灵活适应市场变化 B.树立正确的产品开发观念
C.树立正确的市场观念 D.树立正确的营销观念


答案:D
解析:
识别和确定顾客(市场)需求,对一个组织而言,实质是树立一个正确的营销观 念。一个组织生产的产品能否长期满足顾客和市场的需求,在很大程度上取决于营销 质量。

第3题:

现代社会的领导要树立的最根本、最关键的观念是:()

A:权力观念

B:等级观念

C:金钱观念

D:服务观念


参考答案:D

第4题:

铁路旅客运输的服务宗旨是什么?树立的服务观念是什么?


正确答案: 必须坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。树立“以人为本、旅客至上”的服务观念。

第5题:

新时期的教师教育要树立怎样的观念?
新时期的教师教育要树立以下观念:
(1)教师教育要着力培养教师专业发展的意愿与能力
(2)教师教育要注重教师自身经验的价值
(3)教师教育要为教师专业发展提供全程支持

第6题:

秘书人员应树立的基本观念是服务观念。()


参考答案:√

第7题:

秘书人员应树立的最基本的观念是()

A服务观念

B创新观念

C法治观念

D价值观念


A

第8题:

现代人应树立怎样的健康观念?


正确答案:
现代人应树立以下健康观念:①树立“立体健康观”。即健康应由心理尺度、医学尺度和社会尺度来评价,健康的概念已从传统的生物医学模式走向生物一心理一社会模式;②健康不仅仅是没有疾病,而且是身体上、心理上和社会适应方面的完好状态或完全安宁。“心理健康是健康的一半”;③心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人心理健康不相矛盾的范围内,将个人心境发展到最佳状态;④生理健康与心理健康是相辅相成的,生理健康是心理健康的基础,心理健康促进生理健康;⑤心理健康深刻地影响着人的工作效率和人格健康发展;⑥心理健康的标准可以包括以下几个方面:智力正常;了解自我、接纳自我,能体验自我存在的价值;能协调、控制情绪,心境良好;能与他人建立和谐的人际关系;独立、自主、有责任心;有良好的环境适应能力;_⑦及时诊断和调整介于健康与不健康之间的亚心理健康状态;⑧积极应对各种压力,主动增进心理健康水平;⑨乐于接受心理辅导和心理干预,改善心理健康状态。

第9题:

建立新型营销客户服务体系应树立的基本观念()

  • A、改革创新观念
  • B、依法经营观念
  • C、市场竞争和效益观念
  • D、优质服务观念

正确答案:A,B,C,D

第10题:

什么是经纪营销?怎样树立经纪人的经纪营销观念?


正确答案: 经纪营销是指经纪人、经纪机构在一定的环境和条件下,发挥自身的优势,开辟经纪业务的活动,一定的环境构成经纪人生存、发展的有利和不利条件,既包括机会,也包括威胁与挑战。