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在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有（）A、分析现状，找出存在的质量问题B、按照所制定的计划和措施去实施C、找出原因中的关键点D、总结经验、巩固成绩

题目

在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有（）

  • A、分析现状，找出存在的质量问题
  • B、按照所制定的计划和措施去实施
  • C、找出原因中的关键点
  • D、总结经验、巩固成绩
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第1题：

在PDCA循环的计划阶段,涉及四项工作内容,有关其阐述错误的是()。

A.分析现状：通过现状的分析，找出还存在的主要质量问题，尽可能地以数字来说明

B.寻找原因：在所收集到的资料的基础上，认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素

C.制订计划：针对影响质量的主要原因，制订技术组织措施方案，并具体落实到执行者

D.组织实施：针对具体计划，进行组织人员安排和物资准备


答案D

第2题：

关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外

A、按照拟定的质量目标组织实施
B、拟定针对主要原因的对策和措施
C、找出影响质量的主要因素
D、分析并提出产生质量问题的可能原因
E、调查质量现状，分析并找出问题

答案：A
解析：
计划阶段分4个步骤：①分析现状，找出存在的质量问题；②分析原因和影响因素；③找出主要的影响；④制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。

第3题：

分析现状找出存在的质量问题,属于PDCA的()阶段。

A、A:措施阶段

B、D:执行阶段

C、P：计划阶段

D、D：检查阶段


答案：C

第4题：

企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的步骤有（）。


A.分析现状，找出存在的主要质量问题

B.执行计划

C.总结经验教训，制定相应标准、制度和规定

D.把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环

E.检查计划执行结果

答案：C,D
解析：

第5题：

下列属于PDCA循环P阶段的步骤的有（　　）。

A.分析现状，找出存在问题
B.分析产生问题的主要原因
C.找出主要原因
D.制定解决问题的措施计划
E.解决问题

答案：A,B,C,D
解析：
PDCA循环是指按照计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）这四个阶段的顺序进行管理工作，并不断循环进行下去的科学的管理程序和方法。其中，P阶段可分为四个步骤：①分析现状，找出存在的问题；②分析产生问题的主要原因；③找出主要原因（或主要影响因素）；④制定解决问题的计划措施。

第6题：

在PDCA循环中的D阶段通常是指()。

A、找出存在问题、分析生产问题原因、找出主要原因、制定对策

B、检查所取得的效果

C、按制定的对策实施

D、制定巩固措施，防止问题再发生;指出遗留问题及下一步打算


参考答案：C

第7题：

PDCA循环处理阶段的主要工作是( )。

A.检查计划执行结果
B.实施计划
C.分析现状，找出存在的主要质量问题
D.根据检查结果，采取相应的措施

答案：D
解析：
考查第5章第4节PDCA循环，PDCA循环中，关键在A阶段，A阶段是一个重要的环节，推动PDCA循环一定要抓好总结阶段的工作。

第8题：

有关PDCA循环的说法错误的有()。

A.P阶段是在分析研究的基础上，确定质量管理目标，拟定相应的措施，制定活动计划的阶段

B.D阶段是根据预定目标和措施计划组织实施的阶段

C.C阶段是根据预定目标和措施计划组织实施的阶段

D.A阶段是总结经验和教训，巩固成绩，处理未解决问题，以保证持续改进的阶段


答案C

第9题：

关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外

A.调查质量现状，分析并找出问题
B.按照拟定的质量目标组织实施
C.拟定针对主要原因的对策和措施
D.找出影响质量的主要因素
E.分析并提出产生质量问题的可能原因

答案：B
解析：
计划阶段分4个步骤：①分析现状，找出存在的质量问题；②分析原因和影响因素；③找出主要的影响；④制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。

第10题：

PDCA循环P阶段要找出质量问题，分析原因，制定目标、计划以及（）

  • A、实施计划的措施
  • B、计划实施
  • C、检查计划
  • D、处理问题

正确答案:B

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