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培训机构提供的产品是（）。A、硬件B、软件C、流程性材料D、服务

题目

培训机构提供的产品是（）。

  • A、硬件
  • B、软件
  • C、流程性材料
  • D、服务
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第1题：

产品的类别有( )以及流程性材料。

A.硬件

B.软件

C.服务

D.媒体


正确答案：ABC
产品有四种通用的类别：服务(如商贸、运输);软件(如计算机程序、字典);硬件(如发动机机械零件、电视机);流程性材料(如润滑油)。

第2题：

产品的类型包括（）。

  • A、硬件
  • B、软件
  • C、流程性材料
  • D、服务

正确答案:A,B,C,D

第3题：

汽车是( )类别的产品。

A．流程性材料

B．软件

C．硬件

D．服务


正确答案：C
解析：产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别：①服务，如商贸、运输；②软件，如计算机程序、字典；③硬件，如发动机机械零件、电视机；④流程性材料，如润滑油。

第4题：

所谓产品是指（）。

  • A、具有特定形状的可分离的有形产品
  • B、硬件产品和流程材料产品的总称
  • C、硬件、流程性材料及软件产品的总称
  • D、硬件、软件、流程性材料及服务四大类别产品的总称

正确答案:D

第5题：

产品类别包括（）和服务。

  • A、硬件
  • B、软件
  • C、工程
  • D、流程性材料

正确答案:A,B,D

第6题：

产品是过程的结果，从广义上说，产品可分为四类：硬件、软件、服务、流程性材料。


答案：对
解析：
产品是过程的结果，从广义上说，产品可分为四类：硬件、软件、服务、流程性材料。

第7题：

GB／T19000-2000中“产品”是指：（）。

  • A、硬件材料
  • B、软件
  • C、流程性材料
  • D、服务

正确答案:D

第8题：

公认的产品类别包括:硬件,(),服务,流程性材料.

A建筑物

B运输

C咨询服务

D软件


参考答案：D

第9题：

“产品”从广义质量概念应该理解为（）。

  • A、有形制成品
  • B、硬件、软件和流程性材料
  • C、硬件、服务、软件
  • D、硬件、服务、软件和流程性材料

正确答案:D

第10题：

培训机构提供的产品是（）

  • A、硬件
  • B、软件
  • C、服务
  • D、流程性材料

正确答案:C

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