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要搞质量管理工作首先要搞好（），充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。A、质量控制B、质量管理C、质量突破D、质量改进

题目

要搞质量管理工作首先要搞好（），充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。

  • A、质量控制
  • B、质量管理
  • C、质量突破
  • D、质量改进
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第1题：

质量持续改进的最终结果是()。

A、质量管理得到改善

B、使原有质量标准提高，使过程、活动、资源在更高、更合理的水平上重新处于受控状态

C、护士的待遇得以提高

D、护士的工作更加人性化


答案：B

第2题：

全面质量管理依靠科学管理的理论、程序和方法，使生产的全过程都处于受控状态。()


本题答案：对

第3题：

致力于满足质量要求的能力的活动是( )。 A.质量改进B.质量控制C.质量突破S

致力于满足质量要求的能力的活动是（ ）。

A.质量改进

B.质量控制

C.质量突破

D.质量策划


正确答案：B

第4题：

为了使工程质量始终处于受控状态，建设工程项目质量控制系统在运行过程中应建立（ ）。

A.动力机制
B.约束机制
C.反馈机制
D.改进机制

答案：B
解析：

第5题：

关于质量改进与质量控制，下列说法正确的有（ ）。
A.当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度
B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高
C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力
D.质量改进的重点是提高质量保证能力
E.没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持


答案：B,C,D
解析：
A项，当产品质量已满足规定要求时，质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意度；E项，没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。

第6题：

全面质量管理依靠科学管理的理论、程序和方法，使生产的全过程都处于()的状态。

A、受控

B、封闭

C、安全

D、稳定


本题答案：A

第7题：

现场质量管理的主要任务是()。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量突破

D.质量改进


正确答案：B

第8题：

以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是

A、使过程控制规范化，处于受控状态

B、对内、对外提供文件化证据

C、确保实现产品／工作／活动的质量特性

D、是持续改进质量的基础和依据

E、没有作业文件，一切工作或活动的质量都将无法保障


参考答案：E

第9题：

GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。
A.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
C.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
E.质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度


答案：B,C,E
解析：
GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量改进是消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。

第10题：

以下有关质量控制的描述不正确的是（）

A. 质量控制范围只包括质量管理过程
B. 质量控制的关键是是所有质量过程和活动始终处于完全受控状态
C. 质量控制的基础是过程控制
D. 质量控制是质量改进的前提

答案：A
解析：
质量控制范围包括生产过程和质量管理过程质量控制的关键是是所有质量过程和活动始终处于完全受控状态CMMI是能力成熟度模型质量控制的基础是过程控制，质量控制是质量改进的前提

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