在需求分析的过程中，我们应该更多的挖掘客户的隐性需求，这样才能了解客户的真正购买原因，从而进行有针对性的产品介绍。
第1题：
只有通过对客户进行调查，邮政企业才能真正了解企业在业务发展过程中存在的问题、客户需求等。
第2题：
在客户不同的购买阶段应有不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是（）
第3题：
A、挖掘客户需求
B、交叉销售
C、资产提升
D、大堂揽客
第4题：
（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
第5题：
在需求分析与商品推荐环节，应注意哪些方面（）
第6题：
销售过程中，在没有了解客户的真实问题时，要如何做？（）
第7题：
客户的显性需求往往会当面告知我们，但我们要更注意挖掘客户的隐性需求。
第8题：
第9题：
《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中，哪个是不需要了解的客户基础经营信息（）
第10题：
针对性策略是营销人员已经基本上了解了客户的潜在需求，然后针对这些需求有目的地宣传介绍业务，劝其购买的一种策