QC小组解决课题所涉及的管理技术主要涉及哪些方面（）A、遵循PDCA循环；B、以事实为依据，用数据说话；C、应用统计方法；D、运用科学管理方法

题目

QC小组解决课题所涉及的管理技术主要涉及哪些方面（）

A、遵循PDCA循环；
B、以事实为依据，用数据说话；
C、应用统计方法；
D、运用科学管理方法

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第1题：

QC小组实施改进,解决问题除运用专业技术外,所涉及的管理技术主要有三个方面:其一是();其二是();其三是()。

A、遵循PDCA

B、以事实为依据，用数据说话

C、QC新老七种工具

D、应用统计方法及其他多种工具方法

参考答案：ABD

第2题：

全员参与质量控制管理的重要手段是( )。

A、操作者的自我控制
B、技术改进
C、运用目标管理方法
D、PDCA循环

答案：C

解析：

2018版教材P161
开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系，发挥组织系统内部每个工作岗位、部门或团队在实现质应总目标过程中的作用。

第3题：

QC小组活动要选好课题，选题( )，要为解决某项工程质量问题而设定。

A.要用数据说话

B.要用图表反映问题

C.要用统计方法

D.要有针对性

正确答案：D

第4题：

QC小组活动涉及的管理技术主要有（）等方面。

A、遵循PDCA循环
B、遵循5W1H原则
C、以事实为依据，用数据说话
D、应用统计方法

正确答案:A,C,D

第5题：

下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（）。

A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C、实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E、QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题

正确答案:B,C,D

第6题：

QC小组是按PDCA循环进行活动的,P是指计划,D是实施,C是检查,A是()。

A、统计

B、小结

C、总结

D、解决问题

参考答案：C

第7题：

关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（）。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题

答案：B,C,D

解析：

在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益，因此QC小组充分体现的是全体成员的决策力和判断力，而且在实施全面的质量管理中，分析问题是大家共同进行的。

第8题：

全面质量管理阶段的管理方法是()

A.主要应用数理统计方法

B.运用多种管理方法

C.主要用技术检验法

D.防检结合

参考答案：B

第9题：

QC小组实施改进，所涉及的管理技术主要有（）。

A、遵循PDCA
B、以事实为依据，用数据说话
C、应用统计方法和工具
D、A+B+C

正确答案:D

第10题：

课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务、新业务、新方法等方面，这属于下列哪种类型的QC小组命名（）

A、创新型小组；
B、问题解决型QC小组；
C、管理型QC小组；
D、服务型QC小组

正确答案:A

QC小组解决课题所涉及的管理技术主要涉及哪些方面（）A、遵循PDCA循环；B、以事实为依据，用数据说话；C、应用统计方法；D、运用科学管理方法

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