关于意见反馈,一下说法不正确的是?()A、意见反馈需要登录才能反馈B、用户可以直接咨询客服C、存在反馈快捷通道D、意见反馈和举报效果一样

题目

关于意见反馈,一下说法不正确的是?()

  • A、意见反馈需要登录才能反馈
  • B、用户可以直接咨询客服
  • C、存在反馈快捷通道
  • D、意见反馈和举报效果一样
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第1题:

●在网页中创建Email链接,代码正确的是(44) 。

(44) A.<a href=”callto:master@ test.com”>意见反馈</a>

B.<a href=”email:master@ test.com”>意见反馈</a> C.<a href=”mailto:master@ test.com”>意见反馈</a> D.<a href=”submit:master@test.com”>意见反馈</a>


正确答案:C

第2题:

●在网页中创建Email链接,代码正确的是(44) 。

(44) A.<a href=”callto:master@ test.com”>意见反馈</a>

B.<a href=”email:master@ test.com”>意见反馈</a>C.<a href=”mailto:master@ test.com”>意见反馈</a>D.<a href=”submit:master@test.com”>意见反馈</a>


正确答案:C

第3题:

下列关于贷款申请受理内部意见反馈的说法,不正确的是( )

A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

B.业务人员在撰写会谈纪要时,应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

C.业务人员可通过银行信贷咨询系统对客户情况进行初步查询

D.风险管理部门不可以对是否受理贷款提供意见


正确答案:D
解析:D项表述错误,在必要情况下,业务人员可以向风险管理部门征求贷款意见。

第4题:

关于稽查意见反馈局长审批的流程,以下说法正确的是()

  • A、本环节的上一个环节是稽查意见反馈书科长审批
  • B、本环节的下一个环节是稽查报告制作
  • C、本环节需要进行授权,否则操作员无法看到案件
  • D、只要是有局长菜单,就可以看到案件

正确答案:B,C

第5题:

稽查意见反馈书在哪个环节()

  • A、选案
  • B、实施
  • C、审理
  • D、执行

正确答案:B

第6题:

内部意见反馈原则适用于每次业务面谈。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

在网页中创建Email链接,代码正确的是()。


答案:C
解析:

第8题:

一切信访举报问题,无论是否属实,都应以复信、回访的方式或通过其他渠道将调查结果和处理意见反馈给来信来访人。( )


参考答案:正确

第9题:

关于稽查报告制作的流程的上一个环节,以下说法正确的是()

  • A、本环节的上一个环节是稽查意见反馈书
  • B、本环节的上一个环节是稽查意见反馈书科长审批
  • C、本环节的上一个环节是稽查意见反馈局长审批
  • D、本环节的上一个环节是检查通知书下达

正确答案:C

第10题:

关于稽查报告制作提交后案件的流向,下列表述正确的是()

  • A、如果选择了前进,且无查补预缴的,案件将会直接流转到移交审理环节
  • B、如果选择了前进和查补预缴的,案件将会流转到查补预缴环节
  • C、如果选择了后退,案件将会流转到稽查意见反馈书制作环节
  • D、如果选择了后退,案件将会流转到稽查意见反馈书局长审批环节

正确答案:A,D

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