当用户通过微信更改派送时间后,以下关于收派员终端显示表达正确的是()。A、用户更改派送时间后,终端会有弹窗弹出,并且有声音提示运单信息更改B、该单会置顶出现在“用户声音”栏内C、以客户最新改派时间要求为准,如已经超过本班次派送时间则交回给点部做滞留回仓D、不用理会,本班次正常上门派件

题目

当用户通过微信更改派送时间后,以下关于收派员终端显示表达正确的是()。

  • A、用户更改派送时间后,终端会有弹窗弹出,并且有声音提示运单信息更改
  • B、该单会置顶出现在“用户声音”栏内
  • C、以客户最新改派时间要求为准,如已经超过本班次派送时间则交回给点部做滞留回仓
  • D、不用理会,本班次正常上门派件
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第1题:

影响派送时效的因素不包括:()

A.当班次派送件量过大

B.在同一班次内,因客户不在而进行二次派送

C.天气、交通堵塞、交通管制等不可控因素

D.快递业务员业务技能


正确答案:D

第2题:

派送路线,是指将业务员在派送快件时所经过的地点或路段,按照先后顺序连接起来所形成的路线。派送路线是业务员派件所走的轨迹,合理设计派送路线可节约派送时间,提高派送效率()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

关于快件派送,描述不正确的是()

A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。

B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。

C、可以根据记忆派件

D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。


参考答案:C

第4题:

影响派送时限的主要因素不包括()。

  • A、当班次派送件量过大
  • B、当班次派送件量过小
  • C、因客户不在场而进行二次派送
  • D、交通堵塞

正确答案:B

第5题:

收派员收取网点内快件后,交接给仓管员,由仓管员安排在就近的派件仓库班次出仓给相应区域收派员进行派送,无需参加网点收件仓库班次发往中转场参加中转!


正确答案:正确

第6题:

按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

快件路由标记延误派件、派件超时滞留状态,则产生延误派送责任


正确答案:错误

第8题:

全程时限是指()。

A.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度

B.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度

C.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度

D.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度


正确答案:D

第9题:

以下关于微信组件,说法正确的是()。

  • A、用户点击关注按钮后,会自动复制填写的微信号,并弹窗提示是否立即跳转到微信
  • B、以用户成功复制微信号,记为一次转化
  • C、以用户成功复制微信号,并点击立即跳转微信记为一次转化
  • D、以用户成功复制微信号、点击立即跳转微信,并成功添加微信,记为一次转化

正确答案:A,C

第10题:

全程时限是指()

  • A、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度
  • B、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度
  • C、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度
  • D、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度

正确答案:D

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