服务生命周期的实施阶段包括()。
第1题:
第2题:
第3题:
A.计划、执行、检查、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.服务运营
B.规划设计
C.持续改进
D.测试运营
第9题:
第10题:
IT服务的生命周期包括()、部署实施、()、()和监督管理。
考虑创造价值因素是服务生命周期哪个阶段的原则?()A、持续服务改进B、服务策略C、服务设计D、服务转型
ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。A、项目验收B、运行维护C、服务运营D、过程控制
信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段()A、服务战略B、服务设计C、服务运营D、服务的整个生命周期
单选题按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A 计划、执行、检查、实施B 人员、流程、技术C 服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D 规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
单选题实施ITSS四阶段的内容包括()A 需求分析、标准设计、标准编制、标准发布B 规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进C 需求分析、规划设计、部署实施、优化改进D 服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进
以下阶段在整个IT服务生命周期中时间比重最大的阶段是()。A、服务规划B、服务转换C、服务运营D、服务持续改进
下列哪一项不是服务生命周期的服务设计阶段的一部分?()A、设计和维护所有必要的服务转换套件B、生产优质,安全,有弹性设计的新的或改进的服务C、以服务战略,并确保它们反映在服务的设计过程和生产服务的设计中D、测量的服务设计和支持过程的有效性和效率
IT服务生命周期包括:规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理,简称PIOIS。
按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
某组织在运行维护工作当中,由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段()A、服务战略B、服务设计C、服务运营D、持续服务改进