组织客户批复价格政策一单一议,针对累积购买(前期及本次购买之和)达到银质客户标准情况的不予价格政策支持。

题目

组织客户批复价格政策一单一议,针对累积购买(前期及本次购买之和)达到银质客户标准情况的不予价格政策支持。

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第1题:

在超市所从事的信息活动中,下列属于挖掘时间序列模式的是( )。

A.针对匿名客户,记录其购买某种商品时,与该商品有关的优惠

B.针对注册用户,分析他们的购买,向他们设定下次可能购买的优惠规则

C.针对所有客户,对其篮子里的商品进行分析

D.针对注册用户,进行客户分类,确定重要客户及服务对策


正确答案:B
时间序列分析也可以称为数据演变分析,描述行为对象随时间变化的规律或趋势,并进行建模的数据挖掘方法。B项中记录客户当前的购买,指定下次的优惠规则,属于描述对象随着时问的变化规律。

第2题:

2011年组织客户欧曼神舟功能产品银质客户大区经理批复权限()个点。

  • A、1
  • B、0.5
  • C、1.5
  • D、2

正确答案:B

第3题:

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、() 、选择评估、决定购买、购后评估。

A. 需求定义

B. 制定标准

C. 信息收集

D. 需求评价


参考答案:A.

第4题:

来京参观/参加旅游的客户范围:金质客户、银质客户、一般类组织客户。


正确答案:正确

第5题:

针对同一功能车辆,一个客户购买不是同一配置车辆但能达到银质客户标准不允许申请组织客户政策。


正确答案:错误

第6题:

许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施,包括(  )。

A.购买情况
B.购买方式
C.购买地点
D.购买频率
E.购买金额

答案:A,D,E
解析:
本题考查不同的客户分类方法。许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;许多企业主要从三方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。

第7题:

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。


正确答案:正确

第8题:

客户忠诚计划是激励客户持续购买企业产品或服务的一种促销工具,它的实施基础是客户的累积购买。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

客户行销推进计划支持政策选择中,来京参观活动政策适合金、银质客户和一般类组织客户。


正确答案:正确

第10题:

针对跨区域销售车辆,客户营销部不给予价格政策支持。


正确答案:错误

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