对客户进行静态体验时应该首先介绍什么内容?()A、从顾客最关心的部分进行介绍B、从产品最有优势的部分进行介绍C、从销售顾问最为熟悉的部分进行介绍D、从最明显的部位进行介绍

题目

对客户进行静态体验时应该首先介绍什么内容?()

  • A、从顾客最关心的部分进行介绍
  • B、从产品最有优势的部分进行介绍
  • C、从销售顾问最为熟悉的部分进行介绍
  • D、从最明显的部位进行介绍
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第1题:

客户期望销售顾问在进行需求分析和产品介绍时,能对该车的竞争车型对比分析也很到位,在介绍车辆时是客观公正的,不刻意诋毁竞品车型。


正确答案:正确

第2题:

向客户进行产品介绍时,应着重从哪方面介绍?()

  • A、产品优点
  • B、竞车缺点
  • C、优惠政策
  • D、客户喜好

正确答案:D

第3题:

对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的是()。

A、必须按照顺序进行

B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍

C、根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容

D、针对顾客的疑问随问随答


答案:C

第4题:

有关车辆介绍正确的是()

  • A、销售顾问至少从车辆的6个方位为顾客介绍车辆
  • B、介绍必须使用车型宣传册等辅助工具或资料向顾客展示车辆
  • C、销售顾问在产品介绍时至少包含5个亮点
  • D、以上皆是

正确答案:D

第5题:

销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍()

  • A、左前方45°
  • B、车侧方
  • C、车后方
  • D、最有兴趣的部分

正确答案:D

第6题:

六方位产品介绍应针对客户需求展开,从客户最关心的部分开始,如客户关注的只有3个点,就没有必要进行完整的六方位。


正确答案:正确

第7题:

展厅接待中,如果顾客希望了解置换业务,销售顾问应()

  • A、不介绍
  • B、结合车易换进行介绍
  • C、请评估师介绍
  • D、直接邀请顾客初次查定

正确答案:B

第8题:

公关人员在进行社会交往的过程中,总是从彼此介绍认识开始的。一次清晰、全面、准确、幽默的介绍可以缩短人与人之间的距离。介绍的方式包括()。

A.自我介绍

B.名片介绍

C.点头微笑

D.为他人介绍

E.握手与鞠躬


参考答案:ABD

第9题:

产品介绍中,销售顾问主动递送车型型录给顾客,并进行车型介绍。


正确答案:正确

第10题:

新车交付操作演示环节的步骤是()。

  • A、引导客户来到车外使用《新车交付确认表》,介绍外部设备使用事项
  • B、根据客户关注点介绍,根据客户疑问进行解答请客户乘坐主驾驶位,销售顾问乘坐副驾驶位
  • C、使用《新车交付确认表》,全面介绍车内使用事项根据客户关注点介绍,根据客户疑问进行解答
  • D、如果客户出现产品异议,销售顾问无需解释,抓紧时间快速进入下一环节

正确答案:D

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