分公司大案组成员甲接到机损险派工,客户报损50万元,经过初次查勘估损为20万元,甲查勘完毕在CIBS系统中应及时做如下工作()。A、修改估损B、填写查勘信息C、填写理赔日志D、上传事故照片

题目

分公司大案组成员甲接到机损险派工,客户报损50万元,经过初次查勘估损为20万元,甲查勘完毕在CIBS系统中应及时做如下工作()。

  • A、修改估损
  • B、填写查勘信息
  • C、填写理赔日志
  • D、上传事故照片
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第1题:

车险集中理赔系统中,下列哪几个界面可以选择或者调整维修厂的信息()。

A.填写估损单时

B.填写查勘报告时

C.填写人伤跟踪报告时

D.缮制损失计算书时


参考答案:A, D

第2题:

在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出拒赔申请()

A.报案环节

B.查勘估损环节

C.理算环节

D.核赔环节


参考答案:A, B

第3题:

查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。

A.无信息报案的查勘信息反馈

B.收集全部理赔资料

C.指引客户索赔

D.及时上报大要案件


参考答案:ABCD

第4题:

车险集中理赔系统中,全国通赔上线后,查勘人员在()处录入代查勘费用。

  • A、估损单
  • B、查勘报告
  • C、人伤跟踪报告
  • D、案件备注

正确答案:B

第5题:

车险集中理赔系统中,如标的车的查勘报告的责任比例没有填写,标的车核损通过的金额为10000元,则系统回写车损险的未决金额为()。

  • A、10000元
  • B、8000元
  • C、7000元
  • D、6000元

正确答案:A

第6题:

在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有:()

A.跟踪报告

B.估损单

C.理算书

D.查勘报告


参考答案:B, C, D

第7题:

根据公司《未决赔案管理规定》,应该对估损金额进行调整的情况是( )。

A.被保险人调整报损金额和项目

C.与客户谈判后估损金额发生变化

B.再次查勘定损后估损金额发生变化

D.年终人为调整


参考答案:ABC

第8题:

理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。()

A、赔款追偿

B、损余物资处理

C、客户回访

D、投诉处理


答案:ABCD

第9题:

车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。

  • A、估损单
  • B、查勘报告
  • C、人伤跟踪报告
  • D、案件备注

正确答案:A

第10题:

太平洋保险公司承保某车辆盗抢险保险金额50000元,被盗出险后查勘人员填写的估损金额36000元,此时系统默认该案估损金额为()。

  • A、50000元
  • B、36000元
  • C、40000元
  • D、25000元

正确答案:C

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