突发事件是指发生在柜面（办公场所、柜面周边）或影响到柜面正常运营，对柜面及公司声誉、形象、（）构成负面影响并需要立即处理的事件。
第1题：
在营业期间营业场所安全员要检查和督促现金区工作人员（），对违反业务安全操作流程的行为要及时制止。
第2题：
柜面现场环境管理包括外部环境和内部环境两部分，以下选项不属于柜面内部环境的是（）
第3题：
A、柜面取现交易限额
B、ATM取现交易限额
C、农民工柜面取现交易限额
D、柜面取现交易次数
第4题：
运营关注客户业务中支付业务控制目前仅限于（）。
第5题：
柜员可为客户退款的交易是（）。
第6题：
以下属于柜面业务运营重大事项的是（）。
第7题：
以下有关打印机的选型方案中，比较合理的方案是（）
第8题：
柜面智能预约服务系统应准确显示哪些柜面信息（）
第9题：
总行运营管理部是远程柜面的主管部门，其主要职责有（）
第10题：
远程柜面设备管理岗人员的主要工作职责（）