门店柜面岗位受理业务类型有()

题目

门店柜面岗位受理业务类型有()

  • A、业务办理
  • B、业务咨询
  • C、投诉受理
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第1题:

承保柜面人员的岗位处理业务类型包括()

  • A、业务办理
  • B、业务咨询
  • C、业务营销
  • D、投诉受理

正确答案:A,B,D

第2题:

“柜面通”业务类型有哪些?()

  • A、本代他业务
  • B、他代本业务
  • C、他代他业务
  • D、本代本业务

正确答案:A,B,C

第3题:

下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。

A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相

B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任

C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可

D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任


本题答案:C

第4题:

简化用印流程后,送交人行的账户资料复印件应加盖的印章是:()

  • A、柜面业务专用章
  • B、柜面业务章
  • C、带网点名称的已核原件相符戳记
  • D、柜面业务受理章

正确答案:C

第5题:

常见的储存业务受理类型有()、()、()。


正确答案:计划委托储存;合同协议储存;临时委托储存

第6题:

下面关于易时行柜面通说法正确的有()

  • A、易时行柜面通不支持信用卡业务
  • B、易时行撤销业务只限于存款
  • C、易时行可以受理他行转他行业务
  • D、转帐金额累计最高100万元

正确答案:A

第7题:

柜面可以受理贷记卡密码重置业务。


正确答案:错误

第8题:

业务集中处理柜面受理流程主要包括()环节。

A、业务审核

B、受理扫描

C、业务授权

D、后续跟踪


参考答案:ABD

第9题:

门店渠道服务中,柜面受理咨询、投诉等业务时,客户等待时间不应超过()分钟。

  • A、10
  • B、20
  • C、30
  • D、40

正确答案:C

第10题:

下列不属于房地产经纪机构业务序列岗位的是()。

  • A、经纪门店经理岗位
  • B、部门经理岗位
  • C、业务员岗位
  • D、商品房销售案场经理岗位

正确答案:B