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简述八项质量管理原则。

题目

简述八项质量管理原则。

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相似问题和答案

第1题：

下列哪个选项不属于IS09000族标准中八项质量管理原则？(A)持续改进原则
(B)过程方法原则
(C)管理的系统方法原则
(D)全面质量管理原则


答案：D
解析：

第2题：

2000年版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。

A:经济原则

B:进度原则

C:全员参与原则

D:以顾客为关注焦点原则

E:管理的系统方法原则

答案：C,D,E
解析：
2000版ISO9000质量管理的8个原则：①以顾客为关注焦点原则；②领导作用原则；③全员参与原则；④过程方法原则；⑤管理的系统方法原则；⑥持续改进原则；⑦基于事实的决策方法原则；⑧互利的供方关系原则。选项A（经济原则）、选项B（进度原则），不属于2000版ISO9000质量管理原则。

第3题：

质量管理体系中，八项质量管理原则包括（ ）。


正确答案：ACDE

第4题：

依据《工程质量管理》，简述工程项目质量管理系统建立的原则。


正确答案: 分层次规划的原则。
目标分解的原则。
质量责任制的原则。
系统有效性的原则。

第5题：

质量管理原则


正确答案: 在ISO9001：1994中的应用在质量管理中的应用
原则1以顾客为中心与所确定的顾客要求保持一致。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。
原则2领导作用设立方针和可证实的目标，方针的展开，提供资源，建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景，指明方向，价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。对员工进行训练、提供帮助并给予授权。
原则3全员参与划分技能等级，对员工进行培训和资格评定。明确权限和职责。利用员工的知识和经验，通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进，让员工以实现组织的目标为己任。
原则4过程方法建立、控制和保持文件化的过程。清楚地识别过程外部/内部的顾客和供方。着眼于过程中资源的使用，追求人员、设备、方法和材料的有效使用。
原则5系统管理建立并保持实用有效的文件化的质量体系。识别体系中的过程，理解各过程间的相互关系。将过程与组织的目标相联系。针对关键的目标测量其结果。
原则6持续改进通过管理评审、内/外部审核以及纠正/预防措施，持续地改进质量体系的有效性。设定现实的和具有挑战性的改进目标，配备资源，向员工提供工具、机会并激励他们为持续地为改进过程做出贡献。
原则7以事实为决策依据以审核报告、纠正措施、不合格品、顾客投诉以及其他来源的实际数据和信息作为质量管理决策和行动的依据。把决策和行动建立在对数据和信息分析的基础之上，以期最大限度地提高生产率，降低消耗。通过采用适当的管理工具和技术，努力降低成本，改善业绩和市场份额。
原则8互利的供方关系适当地确定供方应满足的要求并将其文件化。对供方提供的产品和服务的情况进行评审和评价。与供方建立战略伙伴关系，确保其在早期参与确立合作开发以及改进产品、过程和体系的要求。相互信任、相互尊重，共同承诺让顾客满意并持续改进。

第6题：

（2016年）根据《质量管理体系基础和术语》，下列原则中，不属于质量管理原则的是（ ）。

A. 领导作用原则
B. 全员参与原则
C. 经验管理原则
D. 持续改进原则

答案：C
解析：

第7题：

2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()

A:经济原则
B:以顾客为关注焦点原则
C:强制管理原则
D:全员参与原则
E:持续改进原则

答案：B,D,E
解析：
2000版ISO9000质量管理的原则有：(1)以顾客为关注焦点原则；(2)领导作用原则；(3)全员参与原则；(4)过程方法原则；(5)管理的系统方法原则；(6)持续改进原则；(7)基于事实的决策方法原则；(8)互利的供方关系原则。

第8题：

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
质量管理的八项原则包括（ ）。
A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点
C.全面质量管理的原则 D.全员参与


答案：B,D
解析：
国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言， 总结为质量管理的八项原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。

第9题：

八项质量管理原则是质量管理的理论基础。


正确答案:正确

第10题：

简述5S管理、6西格玛管理、质量管理八大原则等相关知识。


正确答案: 5S是企业进行质量管理的基石，不过现在很多企业只是名义上在做5S也可以说是种形势。很多人关注5S的作用，却忽视它的本质。5S的精髓在于最终让员工养成遵守规章制度的习惯。一个企业如果能够达到这点那推行一些管理模式那真是太简单了。TQM和6西格玛就是一种管理模式，只不过TQM还没有形成比较系统的逻辑思路。它所遵循的PDCA循环的工作方法，只能说是最基本的处事方式。而6西格玛的精髓在于它是一种系统解决问题的模式。他的优势就在于能将所有的质量工具串联起来根据实际需要解决问题。
如果非要说协调的话，可以将TQM作为质量管理战略，6西格玛作为具体实施模式，而5S和SPC只不过是实施过程中所运用到的工具。

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