填开客票前必须查询填开的航班是否与南航有电子客票联运协议,代码共

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填开客票前必须查询填开的航班是否与南航有电子客票联运协议,代码共享航班须确认VC、MC有协议

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第1题:

()是指由于航空公司原因无法按原计划航班完成与旅客的运输合同而填开的由其他航空公司或其他航班完成旅客运输的凭证

  • A、航班中断舱单
  • B、航班签转协议
  • C、客票换开
  • D、客票变更

正确答案:A

第2题:

()指在客票等有价票证中,显示出数字代码的航空公司,在电子客票中,应作为电子客票交易的控制与授权实体.

  • A、联运承运人
  • B、销售承运人
  • C、出票承运人
  • D、运营承运人

正确答案:C

第3题:

在国际销售代号中,SOTI表示()

A、客票在国际运输始发国内销售和填开

B、客票在国际运输始发国内销售,在国际运输始发国以外填开

C、客票在国际运输始发国以外销售,在国际运输始发国以内填开

D、客票在国际运输始发国以外销售和填开


参考答案:D

第4题:

南航经广州中转至巴黎、阿姆、伦敦机场或欧洲以远航线时,哪些情况不能在国内始发机场办理“一票到底”和“行李直挂”服务?()

  • A、在中转地到达机场与出发机场不是同一个机场(如到达CDG机场,后续航班为ORY机场始发)
  • B、在中转机场停留时间超过24小时
  • C、后续航班用另一张客票填开(非连续客票号)。
  • D、航程填开在一张客票上

正确答案:A,B,C

第5题:

若旅客提出变更承运人,在符合哪些条件下予以签转()。

  • A、旅客使用的票价无签转限制
  • B、旅客要求变更的承运人与南航签有联运协议,可以相互填开或接收票证
  • C、航班不正常取消
  • D、误机

正确答案:A,B,C

第6题:

南航国际、地区航班在发生航班不正常情况下,当旅客在售票部门办理签转时,售票员可采用以下方式处理()

  • A、直接使用原客票;
  • B、E2E方式换开电子客票;
  • C、填开FIM单;
  • D、退票后重新开票。

正确答案:B,D

第7题:

如因航空公司原因造成旅客非自愿降舱,销售单位怎样处理?()

  • A、已经乘机的电子客票不需要修改电子客票状态
  • B、全退原客票,重新填开新票
  • C、凭非自愿降舱证明,退回舱位差价
  • D、派发体验卷一张

正确答案:A,B,C

第8题:

在查询航班时,舱位序列显示的前面有()表示的为电子客票航班。

  • A、H
  • B、O
  • C、N
  • D、E

正确答案:D

第9题:

可以销售电子客票的航班是()。

  • A、有E标识
  • B、全部航班
  • C、有联运协议的航空公司航班

正确答案:A

第10题:

将客票交旅客时,应提醒旅客核实客票上填开的内容,如旅客姓名、航程、航班、乘机日期、时间等是否有误,并向旅客说明客票的使用限制条件


正确答案:正确

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