如旅客持国际客票申请退票在()情况下南航可拒绝退票。

题目

如旅客持国际客票申请退票在()情况下南航可拒绝退票。

  • A、客票上注明“不得退票”,旅客在客票有效期内申退未使用的YQ和YR税费
  • B、申请退票时未能出示有效证件或票证
  • C、经计算己无余款可退
  • D、旅客因病退票
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第1题:

以下旅客要求退票,免收退票费()。

  • A、旅客打电话提出退票
  • B、旅客在航班的经停地自动终止旅行
  • C、持婴儿客票的旅客
  • D、革命残废军人

正确答案:C,D

第2题:

持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。


正确答案:正确

第3题:

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票,应收取 ( ) A.客票价20%的退票费 B.客票价30%的退票费 C.客票价40%的退票费 D.客票价50%的退票费


正确答案:A

第4题:

在旅客购票之后,如果南航对航班时刻做出变更而旅客不能接受,并且南航无法为旅客安排其可以接受的替代航班,可按照非自愿退票的规定办理退票


正确答案:正确

第5题:

南航国际、地区航班在发生航班不正常情况下,当旅客在售票部门办理签转时,售票员可采用以下方式处理()

  • A、直接使用原客票;
  • B、E2E方式换开电子客票;
  • C、填开FIM单;
  • D、退票后重新开票。

正确答案:B,D

第6题:

旅客由于本人原因,未能按照运输合同完成航空运输,在客票有效期内要求退票称为()

  • A、自愿退票
  • B、非自愿退票
  • C、申请退票
  • D、提前退票

正确答案:A

第7题:

团体旅客购票后,在航班规定离站时间以后自愿要求退票,()。

  • A、收取客票价10%的退票费
  • B、收取客票价30%的退票费
  • C、收取客票价50%的退票费
  • D、机票作废

正确答案:D

第8题:

如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机,旅客提出退票,应按非自愿退票处理。


正确答案:正确

第9题:

持不定期客票的旅客要求退票,只限在原购票的售票处办理。


正确答案:正确

第10题:

旅客在南航驻外办事处购得的纯国内段机票,可在哪申请退票?也可在申请退票,受理退票申请的南航售票处须与办事处联系,确认实销票款等情况,按照规定计算实退金额后,可以(人民币)退款;如旅客要求以原付货币退款时,回原出票地退款。()

  • A、南航国内售票处
  • B、南航驻外办事
  • C、授权代理人负责受理
  • D、95539

正确答案:A,B

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