现代社会,人们乘电梯的机会越来越多了,因而,也就有了被困在电梯里的可能。一旦被困在电梯里,不要惊慌,不要害怕。可以采用哪些求救办法

题目

现代社会,人们乘电梯的机会越来越多了,因而,也就有了被困在电梯里的可能。一旦被困在电梯里,不要惊慌,不要害怕。可以采用哪些求救办法

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第1题:

被困在垂直电梯中应()?

A.将门扒开脱险自救

B.从电梯顶部脱险

C.电话求救或高声呼喊

D.什么也不做,等待


参考答案:C

第2题:

对于被困在火区的人来说,下列做法中不恰当的是( )。

A.烟很大时,用湿毛巾捂住口鼻
B.乘电梯逃生
C.到阳台求救
D.打电话报警

答案:B
解析:
B项,发生火灾时,切忌不可乘电梯,因电梯在火灾情况下,随时可能发生断电或故障,易被困在电梯中或发生意外。

第3题:

乘坐电梯时,不要在电梯轿厢内(),在电梯上蹦跳或左右摇晃,会使电梯的安全装置误动作造成乘客被困在轿内,从而影响电梯的正常运行,同时有可能损坏电梯部件。

A.嬉戏

B.喧哗

C.走动

D.蹦跳


参考答案:D

第4题:

被困在电梯里用电梯里的警钟或对讲机求援,不能从天花板的紧急出口爬出去()


正确答案:正确

第5题:

市民被困在电梯中应()。

  • A、将门扒开脱险 
  • B、从电梯顶部脱险 
  • C、电话求救或高声呼喊

正确答案:C

第6题:

对于被困在火区的人来说,下列做法不恰当的是()。

A.烟很大时,用湿毛巾捂住口鼻

B.乘电梯逃生

C.到阳台求救

D.打电话报警


正确答案:B
18.B【解析】本题要求选出“不恰当”的一项。火灾发生时,往往会导致电路受损,坐电梯逃生极易被困电梯;同时由于烟筒效应,浓烟会在电梯井里大量聚集,从而会使人窒息。火灾时绝不能乘坐电梯逃生。所以答案为B项。

第7题:

电梯平层后,门不开,将乘客困在轿厢里。这是一种很危险的状态,司机应赶紧将乘客放出去。


正确答案:错误

第8题:

被困在电梯中应采取()行动是正确的?

A.将门扒开脱险。

B.从电梯顶部脱险。

C.使用电梯内的紧急呼叫按钮或应急通讯设备求救。

D. 用力拍打轿厢门。


参考答案:C

第9题:

被困在电梯中应采取( )行动是正确的?

  • A、将门扒开脱险。 
  • B、从电梯顶部脱险。 
  • C、电话求救或高声呼喊。

正确答案:C

第10题:

领导让你送客人回酒店,你离开后,客人打电话来说被困在电梯里了,向你求救,你怎么办?


正确答案: 客人被困,情况危急,一旦解决不及时,不仅危及客人自身安全,更会损害单位形象,给单位造成不利影响,而作为负责人的自己更是难逃其咎,所以面对题中情况,我必须及时有效加以应对,以将不利影响降到最低。
首先,电话安抚,平复情绪。电梯封闭,客人被困,内心的恐惧、焦躁可想而知,故此时我要尽量对其予以宽慰。一方面了解客人被困现状,请其自行按住呼救器进行呼救的同时告知其我已联系酒店故障维修处,工作人员已紧急赶往事故电梯处,所以请其不要担心,工作人员定会及时到达予以施救。另一方面告知客人一些电梯封闭时的注意事项,如不要手扶、扒电梯门等,请安静等待救援。
其次,紧急联系,迅速施救。因已离开酒店,得知客人被困消息后,我需第一时间赶往出事酒店。赶往途中,一方面联系酒店管理处,告知其电梯故障相关事宜,如几号电梯、停在哪一层、发生何种故障等,请其紧急派人前往救;另一方面紧急汇报上级领导,深刻检讨基础上认真听从领导指示。
再次,协助救援,确保安全。赶到酒店事故电梯处,于工作人员抢修故障的同时利用手机做好客人的心理疏导工作。通过畅聊一些轻松简单愉快的话题以转移客人的注意力,降低其的紧张感。待客人被成功营救出电梯之后,及时对其进行心理安抚,以消除事故的不利影响。
最后,汇报上级,吸取教训。客人被成功营救之后,我需将营救过程及结果向领导详细汇报。一方面向领导主动承认错误,接受单位处罚,另一方面就自己工作失职之处向客人诚恳认错、诚挚道歉,以求得客人谅解,双方化干戈为玉帛。

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