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2009年烟草行业发布了有关六西格玛管理方法运用的第一个行业推荐标准（）A、《概率论与数理统计导则》B、《卷烟制造过程能力测评导则》C、《质量管理体系技术状态管理指南》D、《质量管理体系业绩改进指南求》

题目

2009年烟草行业发布了有关六西格玛管理方法运用的第一个行业推荐标准（）

  • A、《概率论与数理统计导则》
  • B、《卷烟制造过程能力测评导则》
  • C、《质量管理体系技术状态管理指南》
  • D、《质量管理体系业绩改进指南求》
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第1题：

ISO90012008标准是()。

A.质量管理体系要求

B.质量管理体系业绩改进指南

C.质量管理体系基础和术语


正确答案：A

第2题：

ISO 9004是指( )。

A.证实企业具备生产合格产品的过程控制能力

B.质量管理体系—要求

C.质量管理体系—业绩改进指南

D.质量管理体系—基础和术语


正确答案：C

第3题：

2009年11月1日ISO正式发布ISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》取代ISO9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第4题：

（　　）采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。


A.《质量管理体系基础和术语》

B.《质量管理体系要求》

C.《质量管理体系业绩改进指南》

D.《管理体系审核指南》

答案：C
解析：
考点:ISO质量管理体系的内涵和构成。《质量管理体系业绩改进指南》应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

第5题：

ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004：2000是（ ）。
A.质量管理体系基础和术语 B.质量管理体系要求
C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量和（或）环境管理体系审核指南


答案：C
解析：
ISO 9000族标准/文件的核心标准包括4项标准：①ISO 9000： 2005质量管理体系基础和术语；②ISO 9001：2008质景管理体系要求；③ISO 9004：2000质量管理体系 业绩改进指南；④ISO 19011：2002质量和（或）环境管理体系审核指南。

第6题：

在下列选项中,不包括在iso9000:2015族标准的核心标准中的是()

A.《质量管理体系基础和术语》

B.《质量管理体系业绩改进指南》

C.《管理体系审核指南》

D.《质量管理体系要求》


参考答案：B

第7题：

（ ）标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。

A.IS09001《质量管理体系要求》

B.IS09004《质量管理体系业绩改进指南》

C.IS09000《质量管理体系基础和术语》

D.IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》


正确答案：A

第8题：

ISO 9000族标准/文件的第二部分：其他标准，包括( )。

A．ISO 10006:2003质量管理体系 项目质量管理指南

B．ISO 10007:2003质量管理体系 技术状态管理指南

C．ISO 10012:2003测量管理体系 测量过程和测量设备的要求

D．ISO 9004:2000质量管理体系 改进指南

E．ISO 10015:1999质量管理 培训指南


正确答案：ABCE
解析：ISO9000族标准/文件的第二部分：其他标准，包括：①ISO10006:2003质量管理体系项目质量管理指南；②ISO10007:2003质量管理体系技术状态管理指南；③ISO10012:2003测量管理体系测量过程和测量设备的要求；④ISO10015:1999质量管理培训指南。ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南属于ISO9000族标准的第一部分：核心标准。

第9题：

（　　）采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

A.《质量和(或)环境管理体系审核指南》
B.《质量管理体系基础和术语》
C.《质量管理体系业绩改进指南》
D.《质量管理体系要求》

答案：C
解析：
《质量管理体系业绩改进指南》(GB／T19004-2009)应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用“过程方法”，通过满足相关方要求增强相关方满意度。

第10题：

下列关于ISO9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》，说法不正确的是（）。

  • A、是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的
  • B、充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率
  • C、标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录
  • D、标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

正确答案:A

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