请你过来”这四个字中（）字应该使用特定码，以保证一次上屏准确。

第1题：

第2题：

熟文章速录速度演示是对速录技术突破速度极限能力的最好的证明，必须要求速度高，（）在400字/分以上，同时一次上屏准确率至少在95％以上。否则没有说服力。

• A、肯定
• B、至少
• C、大多
• D、不过

第3题：

第4题：

应用“五笔”输入词组时，下列描述正确的是（）。

• A、两字词：每字取其全码的前壹码组成，然后补击空格键
• B、两字词：每字取其全码的前两码组成
• C、三字词：前两字各取一码，最后一字取第一码和第二码。
• D、三字词：后两字各取一码，第一字取第一码和第二码。

第5题：

关于呼叫中心接入码的配置，下面描述正确的是（）。

• A、配置普通语音呼叫接入码时，必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置
• B、UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置
• C、系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用
• D、IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置

第6题：

选出可以让“即”字直接上屏的编码是（）。

• A、X：GI
• B、W：GI
• C、XW：GI
• D、GI：X

第7题：

国家推行规范汉字，并不是要废止或消灭繁体字、异体字，只是把繁体字、异体字的使用限制在（）。

• A、特定范围内
• B、古籍研究中
• C、书法艺术中

第8题：

第9题：

请用200字以内的文字，建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。

第10题：

服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢”字结尾。