对于一般故障，铁塔代维单位必须在（）天内处理完毕，并做好详细记录，及时上报分公司备案。
第1题：
A、3
B、5
C、7
D、10
第2题：
对于重大故障，铁塔代维单位必须立即进行临时性安全处理，且必须（）天内彻底解决。
第3题：
A、3
B、5
C、7
D、9
第4题：
95598对客户投诉应在（）天内答复处理结果。
第5题：
税控装置销毁完成后（）个工作日内，税务机关应填写《税控装置销毁处理备案表》并逐级上报至国家税务总局备案。
第6题：
A.自行找其他代维人员解决
B.上报代维单位
C.及时向移动公司上报
D.暂时搁置
第7题：
代维单位应在电费支付（）天内上站收集票据和分割单。
第8题：
A、3
B、5
C、7
D、10
第9题：
简述铁塔代维公司发现（确认）重大故障上报处置流程。
第10题：
对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。