维护人员入户作业前，若用户闻声开门或在门内询问时，装维人员应主动（），并（）。
第1题：
A.电信施工单位
B.开发商
C.电信装维人员
D.用户自己
第2题：
用系统电压、负荷电流检查保护装置时作业开始前工作票应经运维人员许可，并检查相应的（）。
第3题：
装维人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少()，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应优先处理。
A.15分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.30分钟
第4题：
维护人员入户作业完毕后用自备抹布将作业区域（），物品（）。
第5题：
装维人员在进行作业前应明确作业内容，根据作业内容确定需要携带的（ ），必要时准备特殊的（ ）。
第6题：
以下哪些项目属于装维人员的标准服务，由我*公司入户服务人员免费提供：（）
第7题：
装维人员入室时向用户说明来意，得到允许后戴上（）鞋套入户，与用户核对登记资料，向用户问清装机位置。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
装维人员在用户开门后主动向用户出示识别证（）。
第10题：
装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工。