问开放式问题是为了创造需求，问封闭式问题是为了锁定成交。

以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（ ）。

A.开放式问题和封闭式问题都很有必要

B.一般应先提一个开放式样问题， 如“有什么需要我帮忙吗? ”

C.如果封闭式问题得到的回答是否定的， 就应该马上重新转回到开放式问题

D.成功地运用封闭式的问题， 也能马上就把客户的需求找到

下列关于调查问卷设计的表述中，不准确的是（ ）。

A．开放式问项是被访者可以不受约束自由回答的问题

B．单项选择式问项应具有互斥性和包容性

C．开放式问项不易受受访者能力的影响

D．当问项为品质标志时应设计为封闭式问项或半开放半封闭式问项

E．直接回答数值式问项容易得到可靠的答案

“您的孩子是在国（境）内读书还是在国（境）外读书”的问项属于（ ）。

A．开放式问项

B．半开放半封闭式问项

C．封闭式问项

D．直接回答数值式问项

A. 针对患者的自述症状，应与其认真讨论并当面纠正

B. 先问一般性问题，后问实质性问题

C. 建立良好的医患关系

D. 在交谈过程中需要注意非语言性交流

E. 先提交开放式问题，后提封闭式问题

下列描述不符合精神检查原则的是

A．在晤谈过程中须注意非言语性交流

B．应任患者发挥联想叙说病情

C．应注意倾听患者的叙述

D．先问一般性问题，后问实质性问题

E．先提开放式问题，后提封闭式问题

哪种提问方式是为了澄清特定的问题，并希望得到特定的肯定答复()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.即兴提问

D.无目标提问

下列描述不符合精神检查原则的是()。

A、在晤谈过程中需注意非言语性交流

B、应任患者发挥联想叙说病情

C、应注意倾听患者的叙述

D、先问一般性问题,后问实质性问题

E、先提开放式问题,后提封闭式问题

某项调查问卷的问项设计，在拟定的备选答案中含有“其他”或“某数值以上”的选项，此问项属于（ ）。

A．开放式问项

B． 半开放半封闭式问项

C．封闭式问项

D．直接回答数值式问项

调查问卷问项的种类有( )。

A．开放式问项

B．封闭式问项

C．随机问项

D．半开放半封闭式问项

E．直接回答数值式问项

开放式问题是为了得到简短的答案。 （ ）