流失用户分析是银行客户对存量用户经营管理的一个需求场景
第1题：
【 】是在用户调查的基础上，通过分析，逐步明确用户对系统的需求，包括数据需求和围绕这些数据的业务处理需求。
第2题：
()是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
A.客户概况分析
B.客户需求分析
C.客户价值分析
D.客户流失分析
第3题：
A、客户对需求不能清晰的表达
B、需求自身经常变动
C、分析人员或客户理解有误
D、需求太多
第4题：
经营管理产品主要针对行业客户的维系客户需求场景，提供基于运营商大数据的经营管理服务。
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
以下不属于软件需求分析阶段测试的内容是
A) 通过场景走查和与用户沟通，看需求是否是用户“真”的需求
B) 通过对开发进度、开发费用、产品性能、可靠性和内存使用等各方面需求的分析，看综合起来是否合理，是否有对需求的一个优先级安排
C) 通过领域分析和与用户沟通，看需求是否是完备的
D) 通过检查需求与实现环境的不相容之处，看需求是否可兼容
A．
B．
C．
D．
第9题：
第10题：
关于客户、用户、账户的关系说明错误的是（）。