当地市公司一线人员遇到任何舆情通产品方面的问题需要了解或有支撑需求时，最好的方式有（）A、给省公司打ICT支撑工单B、给省.市公司舆情通管理员写邮件C、在舆情通省市县协同微信群里发言问D、给产品管理员.区域售前支撑人员打电话.发

当地市公司一线人员遇到任何舆情通产品方面的问题需要了解或有支撑需求时，最好的方式有（）

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第1题：

当网上营业厅发生网页篡改，责任部门是（）

正确答案:A

第2题：

客户经理在舆情通市场拓展工作中的职责是（）

正确答案:A,C

第3题：

系统中权限管辖单位包括国网信通、分部、省公司、地市公司和县公司。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第4题：

尚未签约的客户遇到突发舆情，请移动公司紧急帮忙，对的做法是（）

A、先谈钱，什么时候签约了，什么时候才能提供服务
B、请省公司提供紧急服务（免费），服务完就Ok了
C、请省公司提供紧急服务（免费），服务完告诉客户省公司付出了相当大的成本为他服务了，为了今后遇到这样的事情还能这么迅速的完美的解决，希望双方能在舆情通业务上尽快形成正式合作
D、事不关已.高高挂起

正确答案:C

第5题：

舆情通的服务形式有（）

正确答案:A,B,C,D

第6题：

省市文件上报主要由（）填写。

正确答案:C

第7题：

开通舆情通业务，地市公司需要向省公司提交业务审批单，由集团客户部.ICT中心.信安中心共同审核通过后，由ICT中心开通业务

正确答案:错误

第8题：

通信检修单影响业务最高等级范围一般分为总部、国网信通、分部、省公司、地市公司。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第9题：

舆情通的客户在使用过程中遇到问题，对的提问途径是（）

正确答案:C

第10题：

客户提出需要舆情处置服务，我们的答复是（）

正确答案:D