GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）。A、保证宽带、固定宽带、非保护宽带、尽力而为宽带B、固定宽带、保证宽带、尽力而为宽带、非保护宽带C、固定宽带、保证宽带、非保护宽带、尽力而为宽带D、保证宽带、非保护宽带、固定宽带、尽力而为宽带

第1题：

修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间，CRM上要操作那个模块？（）

• A、宽带业务变更—订购与退订
• B、宽带业务变更—修改属性
• C、宽带业务变更—改套餐
• D、宽带业务变更—续包

第2题：

宽带类型判断标准（）。

• A、CMCC开头的为移动自建宽带
• B、CT开头的为广电宽带
• C、CTT开头的为广电宽带
• D、以CTT开头的为铁通宽带
• E、以CT开头的为铁通宽带

第3题：

有线宽带是移动公司于铁通公司合作推出的家庭有线宽带上网业务，全称为（）

• A、中国移动有线宽带
• B、中国铁通宽带
• C、中国铁通有线宽带
• D、中国移动铁通宽带

第4题：

“亲情1+”的子产品包括（）

• A、ADSL宽带接入+固定电话
• B、固话+无线市话
• C、ADSL宽带接入+固定电话+无线市话
• D、小灵通+ADSL宽带接入

第5题：

宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务？（）

• A、订购宽带电视包年产品
• B、订购宽带电视包月产品
• C、订购和慧眼免费版产品
• D、订购宽带促销
• E、订购宽带预缴

第6题：

FTTH模式宽带代表何种宽带接入方式（）

• A、宽带到楼
• B、宽带到户

第7题：

宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用？（）

• A、仍可以使用
• B、宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用。

第8题：

独立宽带和手机宽带的差别在于？（）

• A、独立宽带速度比手机宽带快
• B、付费方式不一
• C、登陆账号方式不一
• D、手机宽带的上行下速率是对等的

第9题：

以太网媒体访问技术CSMA/CD的机制是（）。

• A、争用宽带
• B、预约宽带
• C、循环使用宽带
• D、按优先级分配宽带

第10题：

宽带连接691的原因可能是？（）

• A、宽带密码输错
• B、宽带异常在线
• C、宽带欠费
• D、宽带绑定错误