问题：随机附带“LenovoCare“工具软件包的是哪款机型？（）A、旭日125B、旭日C100C、旭日410D、旭日420
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问题：下列哪些处理器不支持speedstep。（）A、PentiumMB、CeleronMC、Pentium4D、Pentium4-M
问题：用户所描述的故障现象，在诊断思路中完全找不到相近的，此时如何做咨询记录？（）A、在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。B、直接在系统中选择此问题描述即可。C、在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完全覆盖的部分。
问题：Intel855GME与Intel855GM的主要区别在于（）。A、对于802.11B的支持B、对于SATA硬盘的支持C、对于DDR333内存的支持D、对于400mDothan处理器的支持
问题：确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（）A、在报修系统中，按大类报修，直接选择“主板”。B、展开维修BOM后，勾选“主板”C、笔记本报修到部件条码，联系SV或笔记本接口人确认部件。D、因为部件无法确认，可“升级”到笔记本接口人，并及时通知相关负责人。
问题：旭日125F使用本地网卡无法上网的典型原因是？（）A、更换网卡B、该故障是由于本地网卡的MAC地址全为0引起的，如果安装随机驱动后仍全为0，则需要专用软件给网卡刷新MAC地址C、更换主板D、更新BIOS
问题：客户来电后，查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录，此时提供方案后，应如何记录？（）A、新建CASE后，选择对应问题描述，并在解决方案一栏中做详细记录B、打开此前的记录后，清除原解决方案，将新方案重新做记录C、打开此前记录，在解决方案栏使用>>隔开，追加新记录D、打开此前记录，在解决方案栏使用//隔开，追加新记录
问题：笔记本电脑中蓝牙1.0的传输距离及速度为多少。（）A、100米；1MBB、1米；10MBC、10米；1MbpsD、10米；1MB
问题：旭日125A在玩3D游戏时出现自动断电或死机现象，如何解决？（）A、升级最新的BIOS（3B81版）可以解决此问题B、更换主板C、更换显卡
问题：旭日410双核使用MediaPLAYER窗口和全屏模式切换时音乐卡或死机。（）A、更新BIOSB、升级MediaPLAYER到版本11C、更新声卡驱动D、更新显卡驱动
问题：联想随机软件NERO具有的组件有（）。A、Nero ExpressB、Nero BurningC、Nero StarSmartD、Nero BackItUp
问题：BBS是什么意思（）。A、网上巴士B、电子商务C、电子公告牌系统D、网上专买店
问题：DVMT3.0技术应用于哪款图形媒体加速器（）。A、INTELGMA900B、INTELGMA950
问题：三包政策中规定：自购买日期起，硬盘保修几年？（）A、1B、2C、3D、0.5
问题：INTELGMA950显存最大可以支持到多大。（）A、256MB、512MC、224MD、128M
问题：此款笔记本（天逸200D1600730W3256060BXW2）的CPU前端总线是（）。A、400B、533C、800D、266
问题：联想手写软件2.1版的鼠标与手写功能切换键是？（）A、F1B、F3C、F11D、Esc
问题：笔记本的PCMCIA插槽，因不同的主板设计，此接口曾支持过的电压为多少？（）A、1.8VB、2.5VC、3.3VD、5V
问题：以下哪些城市可以提供2H快修服务。（）A、全国B、北京C、上海D、成都
问题：连接到Internet上必须使用哪个协议？（）A、NetBEUIB、IPX/SPXC、TCP/IPD、Infrared
