请简述业务话单产生异常问题处理思路。
第1题：
请简述故障定位到单站后的业务中断故障处理步骤（）
第2题：
在批价过程中找不到用户资料会产生（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
请阐述单通问题的处理思路。
第5题：
简述业务全阻的处理思路。
第6题：
以下哪个不属于话单业务分类（）
第7题：
请简述计算机解决问题的思路。
第8题：
A.呼叫转移话单
B.呼叫保持和等待话单
C.多方通话话单
D.呼叫闭锁类话单
第9题：
宽带/固话移机业务需派发咨询工单处理
第10题：
简述话音业务质量问题及解决思路。