某大学生于暑期在列车上补广州至北京学生票（列车经办人能证明证件齐全），中途至郑州站时丢失学生证，应（）。
第1题：
A.文字证明
B.电子客票
C.丢失证件证明
D.客运记录
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
在乘降所上车的学生，持相应证件可以在列车上售给（）。
第5题：
旅客购买北京至上海至广州联程客票，在北京至上海航班经停站南京自动中止旅行，不再前往广州，旅客要求退票应（）办理
第6题：
A.长沙至郑州补软座，郑州至北京补硬座
B.长沙至北京补硬座，长沙至郑州补软硬座差
C.长沙至北京补软座，郑州至北京补软硬差
D.长沙至北京补硬座，郑州至长沙补软硬差
第7题：
香港人，之前在广州上班，现转到北京上班。不知广州社保能转到北京吗？如何操作？
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
一旅客持柳州至郑州硬座客快联合票在2316次（广州——北京）的列车上，长沙开车后要求改乘软卧，并要求越站至石家庄。问该旅客变更属于（）。
第10题：
旅客在列车上办理变更，需补收差价时，（）。