《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,无论在()还是

题目

《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,无论在()还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

  • A、发站
  • B、中途站
  • C、到站
  • D、车站外
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第1题:

《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,无论在(),均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

A.发站

B.中途站

C.到站

D.车站外


参考答案:ABC

第2题:

《铁路旅客运输办理细则》退还票价时,旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。


正确答案:正确

第3题:

《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,因()造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A.铁路责任

B.旅客责任

C.第三者责任

D.其他责任


参考答案:A

第4题:

《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输规程》规定,线路中断在停止运行站或返回中途站退票时应如何处理?


正确答案:线路中断在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。不收退票费。但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时已乘区间不足起码里程时退还全部票价。

第5题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,退还票价时,按()分别计算。旅客需报销退票费时,应开具()。


正确答案:客、快、卧起码里程,退票费报销凭证

第6题:

因铁路责任造成旅客退票时,无论在(),均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A.中间站

B.发站

C.中途站

D.到站


正确答案:BCD

第7题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,因()造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

  • A、铁路责任
  • B、旅客责任
  • C、第三者责任
  • D、其他责任

正确答案:A

第8题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,处理站办理丢失车票旅客退款时,应填写退票报告,不核收退票费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应()为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时()。不收()。


正确答案:积极,不补收,退票费

第10题:

因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。


正确答案:正确

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