《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形

题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

  • A、左胸口袋上方正中
  • B、右胸口袋上方正中
  • C、左胸口袋下方正中
  • D、右胸口袋下方正中
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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,佩戴标志。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员佩戴职务标志有何要求?


参考答案:佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。

A.单位

B.姓名

C.职务

D.工号


参考答案:A,B,C,D

第4题:

《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()

  • A、着装统一规范
  • B、整洁大方
  • C、佩戴职务标志

正确答案:A,B,C

第5题:

《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,包含单位、()等内容。

A.车间

B.姓名

C.职务

D.工号


参考答案:BCD

第6题:

《旅客运输服务作业(列车)》佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1cm处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容。

A.单位

B.姓名

C.职务

D.工号


参考答案:ABCD

第7题:

《空调列车服务质量规范》文明服务规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,包含()等内容。

A.单位

B.姓名

C.职务

D.工号


参考答案:ABCD

第8题:

佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A.1

B.2

C.3

D.4


参考答案:A

第9题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()工号等内容。

  • A、单位
  • B、姓名
  • C、职务
  • D、性别

正确答案:A,B,C

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。

  • A、单位、姓名、工号
  • B、姓名、职务、工号
  • C、单位、姓名、工号
  • D、单位、姓名、职务、工号

正确答案:D

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