售票窗口配备具有（）功能的监控设备。A、录像B、摄像C、拾音D、录音

题目

售票窗口配备具有（）功能的监控设备。

A、录像
B、摄像
C、拾音
D、录音

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第1题：

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。

A.残疾旅客售票窗口

B.无障碍售票窗口

C.重点旅客窗口

D.特殊旅客售票窗口

参考答案：B

第2题：

根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备具有()功能的监控设备。

A.对讲

B.录像

C.拾音

D.录音

参考答案：BCD

第3题：

根据《普速大型车站服务质量规范》,售票设备设施要求,配备自动售、取票机,自动售票机具备现金、银行卡、支付宝支付功能。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第4题：

按照规范规定，下列哪些表述符合安防系统供电设计要求？()
(A)系统监控中心和系统重要设备应配备相应的备用电源装置，系统前端设备应本地供电
(B)系统前端设备、系统监控中心和系统重要设备应由监控中心配备的备用电源装置集中供电
(C)系统监控中心和系统重要设备应配备相应的备用电源装置，不同子系统的前端设备应由各自子系统监控中心配备的备用电源装置集中供电
(D)系统监控中心和系统重要设备应配备相应的备用电源装置，不同子系统的前端设备可由本地备用电源装置集中供电

答案：C,D

解析：

依据:《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)第3.12.3条，部分答案表达不清晰。

第5题：

售票窗口工作期间遇特殊情况，须暂停售票的，窗口应()。

A.设有提示

B.安排人员到窗口外向旅客解释

C.熄灭显示屏作为窗口关闭提示

D.由临近窗口做好窗口暂停售票宣传

正确答案：A

第6题：

根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备桌椅、计算机()、保险柜、验钞机等售票设备。

A.制票机

B.居民身份证阅读器

C.双向对讲器

D.窗口屏

参考答案：ABCD

第7题：

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备()等设备。

A.电话机

B.窗口购保确认器

C.热敏卷纸

D.凭条打印机

参考答案：BCD

第8题：

根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。

A.残疾旅客售票窗口

B.无障碍售票窗口

C.重点旅客窗口

D.特殊旅客售票窗口

参考答案：B

第9题：

应急售票恢复联网售票时需要注意事项()。

A.在管理监控中核查应急售票存根是否上传;

B.进联网售票时核查下一票号是否正确;

C.给应急售票窗口结账;

D.以上都不对

正确答案：AB

第10题：

售票窗口按其业务性质可分为发售（）客票的窗口、按（）分段划分售票窗口、（）售票窗口及其他专用窗口。

正确答案:全国各站；线；临时

售票窗口配备具有（）功能的监控设备。

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