所谓的产品质量是指从用户的要求出发,在使用中成功地满足用户要求和程度,也就是指产品的()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
所谓“用户要求”是指软件系统必须满足的()和限制。
第3题:
顾客满意是指 ()。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
第4题:
有关产品质量概念的描述不正确的()
第5题:
第6题:
全面质量管理的”质量”是指()。
A.产品质量与工作质量.
B.适合一定用途,满足用户需要的各种特点.
C.质量标准满足用户需要的程度.
第7题:
产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。
此题为判断题(对,错)。
第8题:
在输血质量管理方面,产品质量的含义指( )。
A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C、质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D、产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
第9题:
汽车产品的质量从()是指的汽车的使用价值,从()是满足用户要求所应具备的质量特性。
第10题:
用户对产品的使用要求的满足程度,就是要求产品的技术特性越高越好。