国家电网公司优质服务年活动的主题是（）。
第1题：
第2题：
“电力市场整顿和优质服务年”活动的内容主要包括哪几个方面？
建立电网调度公开制度规范供电企业经营行为公开服务承诺，规范服务行为提高供电质量，推出便民利民措施加强行风建设接受社会监督。
略
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即（）、（）、和（）、（）
第5题：
开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是：优质、（）、规范、真诚。
方便
略
第6题：
第7题：
高严总经理在开展“电力市场整顿和优质服务年”活动的动员会上提出的供电服务“八字方针”是什么？
优质、方便、规范、真城
略
第8题：
第9题：
以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值，是国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵。
第10题：
上海航空股份有限公司的宗旨是（）