抄表缴费“一站妥”三级指标包括()。
第1题:
张先生家3年购气量只有120立方,且每年安检都到访不遇,通过远程抄表系统检测燃气表流量超购气量,远程抄表系统可以对张家()。
第2题:
抄表工作管理包括抄表周期,抄表日期及抄表方式等内容。
第3题:
A.坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第3日起直至月末
B.坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第5日起直至月末
C.其他客户缴费期限:抄表结算后或分次预结算后5天内交清电费
D.其他客户缴费期限:抄表结算后或分次预结算后7天内交清电费
第4题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映家中被抄表员停电,经查询没有欠费现象,派发投诉工单,三级分类为催缴费。
第5题:
下列不属于抄表考核指标的是()
第6题:
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知可以不包括下列内容()。
第7题:
对抄错表已缴费用户应通过()进行更正?
第8题:
抄表工作管理包括抄表周期,抄表日期及抄表方式等内容。
A对
B错
第9题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映未收到电费通知单,对催缴费方式、催费/电费/停电通知单内容有异议的情况,但是家中未停电,派发()业务。
第10题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映家中被抄表员拉闸停电,但经系统查询未欠费,派发()业务。