抄表员应严格按抄表日程到位准确抄表，（）严禁电话抄表和代抄，保质

第1题：

抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程；目前抄表方式主要有（）。

• A、使用抄表卡手工抄表；
• B、使用抄表微机手工抄表；
• C、远红外抄表；
• D、集中抄表系统抄表；
• E、远程（负控）抄表系统抄表。

第2题：

目前抄表主要有那几种方式（）

• A、电话用户自报抄表
• B、HH手工抄表
• C、抄表机抄表
• D、负控抄表

第3题：

电费审核员根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印（），核对数据是否完整、正确。
下装；抄表盘头
略

第4题：

抄表信息下装。根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印抄表盘头，核对数据是否完整、正确。遇新增客户、计费容量变更、电能计量装置变动等异动情况应详细核对有关信息

第5题：

抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节有：按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表，同时也要做好以下工作：抄表结束后，要复核抄表卡片，检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量，按灯力分别填写个人抄表日志，连同抄表卡片交抄表整理审核。

第6题：

抄表前应做的准备工作有（）。

• A、明确自己负责抄表的区域和用户情况，如用户的地址、街道、门牌号码、表位等
• B、明确抄表例日排列的顺序，严格按抄表例日执行
• C、准备好抄表用具，如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等
• D、按照指定的抄表路线进行抄表

第7题：

抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。

第8题：

使用抄表器抄表时对抄表员有何要求？
对抄表员的要求。
（1）抄表员要树立高度的工作责任心，熟悉抄表器的各项功能，正确使用抄表器；操作时要思想集中，准确操作键盘数码。操作后应与电能表指示数核对无误后才能完成抄表工作。使用抄表器抄表必须到位，抄表员应对估抄、错抄等问题负责。
（2）抄表员按例日领取抄表器，严格按规定时间抄表。携带抄表器时，应精心保管，不让受潮，避免磕碰，以免损坏抄表器。
（3）如抄表时发生抄表器损坏，抄表员应立即中断抄表，并返回单位由专人对抄表器检查，同时填写抄表器损坏报告，并领用备用抄表器继续完成当日抄表定额。
（4）使用抄表器需现场填写电费通知单交用户。发现电能装置故障或抄表器内户名、地址、表号、TA、TV等参数与现场实际不符时，要现场做好记录，并填写异常报告单交班长。
（5）抄表员每天完成工作后，下班前lh必须把抄表器送交计算机核算员。并填写抄表器交接签收记录表，建立收发记录单，要保证计算机核算员能通过计算机准确接收数据，防止数据丢失。
（6）抄表员负责对计算机核算员的抄表数据的工作质量进行考核，如在抄表现场发现与准备数据不符应填写异常报告，如经查是计算机核算员的差错则考核计算机核算员，如抄表员未发现则考核抄表员。
略

第9题：

严格按规定日程抄表，不得（）。抄表日程一经确定，应（），以便客户配合抄表工作。

第10题：

根据抄表日程，按抄表例日领取（）或（），准备好抄表所需工具。