乘客被困电梯时，只能由站务人员对被困乘客进行安抚。
第1题：
大楼火灾时，司机在电梯内要及时（）。
A.疏散乘客，停止使用电梯
B.前往火灾层营救被困人员
C.疏散乘客后再开梯前往救困人员
D.正常运行
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
发生电梯困人后，站务人员应做好安抚乘客情绪的工作。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
简述如何模拟乘客在电梯轿厢被困时的解救程序？
第5题：
大楼火灾时，司机在电梯内要及时（）.
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
A.电梯轿厢所停的位置
B.是否有病人或其它危险因素
C.被困人数
D.被困人姓名
第9题：
大楼火灾时，司机在电梯内要及时（ ）
第10题：
如遇电梯故障，旅馆前厅经理应通过（）设备保持与乘客的联络，不断安抚被困的乘客，告知他们将马上会得到解决。