服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是（）
第1题：
特种消防装备器材出现故障，由中队填写《特种消防装备器材报修单》，一式三份，经支大队领导签字报装备处安排维修。()
第2题：
服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单（）
A对
B错
第3题：
A、工程维修人员
B、客户接待人员
C、保修客户
D、工程部负责人
第4题：
服务顾问在接到技师增项通知后能够快速制定维修方案并做出什么？（）
第5题：
在油泵维修中调试油泵的维修单必须上传两个必要条件是油泵在调试台架照片和调试油泵前后的油量数据。（）
A对
B错
第6题：
服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是（）
A维修单
B调试单
第7题：
对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。
A重大质量故障维修处理
B超出服务站赔偿权限处理，
C有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等
D外出维修住宿
第8题：
A、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容
B、维修结束时，维修人员应根据事先约定的标准向客户收费
C、客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》
D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
第9题：
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。
第10题：
前台和安防监控中心接到公共紧急维修的报修，情况紧急的，应先使用对讲机立即通知维修主管先立即处理，再出单。