航班出现超售而又不能改变座位等级的办法解决，旅客无法成行，则应首先拉下特种票价的旅客。
第1题：
由于( )原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。
A.航空公司未能提供已确认的座位
B.变更了航班线路，造成旅客不能成行
C.航空公司更换了旅客的舱位等级
D.旅客身体状况不适于乘机
第2题：
CA101航班超售13人，是否可以办理非自愿提高或降低座位等级？如航班爆满，拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么？
第3题：
A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客
B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客
C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客
D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客
第4题：
由于（）原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。
第5题：
（）属于客票非自愿变更。
第6题：
第7题：
可被要求下机的旅客有（）.
第8题：
航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是( )
A.选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改乘后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通
第9题：
航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客，客舱乘务员要求：（）
第10题：
航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（）