某旅客持有来回程客票,去程为4月15日的HU7181航班,回程为4月30日的HU7382航班,起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时,被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理,其原因是()。A、旅客误机B、票价变更C、航班延误D、未办理座位再证实手续

题目

某旅客持有来回程客票,去程为4月15日的HU7181航班,回程为4月30日的HU7382航班,起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时,被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理,其原因是()。

  • A、旅客误机
  • B、票价变更
  • C、航班延误
  • D、未办理座位再证实手续
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

游客持有订妥座位的联程或回程的国际机票(OK票),如在该联程或回程上机地点停留12小时以上,需在该航班离站前72小时之前办理机票再证实手续,否则,原定座位不予保留。( )


正确答案:×

第2题:

关于误机,正确的是( )

A.旅客因证件不符合规定而未能乘机

B.旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续

C.旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机

D.以上全对


正确答案:D

第3题:

旅客预定客票的航程如下:北京至上海,上海至巴黎。下列正确的做法是( )。

A.旅客在上海至少要停留2小时以上才能衔接上海至巴黎的航班

B.旅客在上海至少要停留3小时以上才能衔接上海至巴黎的航班

C.如果旅客在上海停留8小时以上,必须办理座位再证实手续

D.如果旅客在上海停留12小时以上,必须办理座位再证实手续


正确答案:B

第4题:

根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。

  • A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
  • B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
  • C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
  • D、团体旅客发生误机,客票作废

正确答案:A,C

第5题:

旅客到达联程或回程地点时间离航班规定离站时间不超过(  )小时,则不需办理座位再证实手续。
A.24
B.48
C.60
D.72


答案:D
解析:
没有试题分析

第6题:

对于旅客已经订妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留______小时以上,须在规定时间内办理座位再证实手续:( )

A.36

B.48

C.60

D.72


正确答案:D

第7题:

某旅客在办理乘机手续时未能出示有效的身份证件,则值机员( )。

A.不能为该旅客办理乘机手续
B.请示值班领导同意后可以为该旅客办理乘机手续
C.请示航班机长同意后可以为该旅客办理乘机手续
D.对该旅客批评教育后可以为其办理乘机手续


答案:A
解析:
旅客未能在规定时间办理乘机手续,或者未能出示有效身份证件,承运人有权拒绝运输相关旅客、行李和其它物品,而不承担赔偿责任。

第8题:

某旅游团持有订妥座位的来回程客票,如果该团在回程地点停留( )小时以上,导游员必须在该回程航班离站时间前两天中午12小时以前,办理座位再证实手续.

A.72

B.48

C.36

D.24


正确答案:A

第9题:

按照民航规定,旅客误机后的处置办法有( )。

A.改乘后续航班
B.办理退票手续
C.若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费
D.若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费
E.若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费

答案:A,B,D,E
解析:

第10题:

旅客误机处理哪一项是不正确的()。

  • A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费
  • B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费
  • C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票
  • D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效

正确答案:C

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