GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求是为了()A、进一步明确规定组织的产品要求B、统一组织的质量管理体系文件和结构C、统一组织的质量管理体系过程D、稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意

题目

GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求是为了()

  • A、进一步明确规定组织的产品要求
  • B、统一组织的质量管理体系文件和结构
  • C、统一组织的质量管理体系过程
  • D、稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
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第1题:

企业通过了质量管理体系认证,证明其( ) 。

A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求

B.提供的产品一定满足顾客的要求

C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求

D.具备提供满足顾客要求的产品的能力


正确答案:AD
AD。

第2题:

关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的有( )。A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的
B.质量管理体系要求由GB/T 19001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定
C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现
D.产品要求是质量管理体系要求的基础
E.质量管理体系要求是对产品要求的补充


答案:A,B,C,E
解析:

第3题:

以下对ISO的表述哪项是正确的()。

A.IS09000,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;

B.IS09001,规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意;

C.IS09004,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;

D.IS019011,提供审核质量和环境管理体系指南

E.以上都对


正确答案:E

第4题:

GB/T 19001-2008标准要求组织建立( )。

A.质量管理体系并形成文件 B.形成文件的质量管理体系
C.基于过程的质量管理体系 D.质量管理的文件体系
E.质量保证体系


答案:A,B,C
解析:
GB/T 19001-2008标准文件要求组织应以灵活的方式将其质量管理体系形成文 件。标准要求文件是一个“形成文件的质量管理体系”,而不是一个“文件体系”。

第5题:

规定了质量管理体系的要求,可供组织证实其产品具有稳定地满足顾客要求和适 用法律法规要求的能力的标准是()。
A. GB/T 19000 B. GB/T 19001
C. GB/T 19004 D. GB/T 19011


答案:B
解析:
。GB/T 19000为《质量管理体系基础和术语》,GB/T 19001标准为《质量管 理体系要求》,GB/T 19004为《追求组织的持续成功质量管理方法》,GB/T 19011为《质量和(或)环境管理体系审核指南》。

第6题:

关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的表述有( )。[2008年真题]
A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的
B.质量管理体系要求是由GB/T 19001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定
C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量体系文件来体现
D.产品要求是质量管理体系要求的基础
E.质量管理体系要求是对产品要求的补充


答案:A,B,C,E
解析:
质量管理体系要求是通用的,不是针对某种类别的产品,适用所有行业或经济领域,不论其提供的产品是何种类别。产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求,并在规范中表述。如果提供产品的组织体系不完美,那么规范本身就不可能始终满足顾客要求,从而导致质量管理体系要求的产生,作为对规范中有关产品要求的一种补充。

第7题:

按GB/T 19001建立质量管理体系的主要作用是()。
A.确保产品满足技术要求
B.确保组织向顾客提供合格的产品
C.提供持续改进的框架,增加顾客满意的机会
D.保证顾客满意


答案:C
解析:

第8题:

关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系,正确的有( )。

A.质量管理体系要求是通用的,产品要求是具体的

B.质量管理体系要求由GB/T l9001标准中规定,产品要求主要是由顾客确定

C.产品要求通常由规范加以表述,质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现

D.产品要求是质量管理体系要求的基础

E.质量管理体系要求是对产品要求的补充


正确答案:ABCE
ABCE。

第9题:

关于 GB/T 19001/IS0 9001《质量管理体系要求》,下列表述正确的是()。
A.标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
B.通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意
C.为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南
D.标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织, 可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的
E.标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织


答案:A,B,D
解析:
C项,ISO 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南;E项,ISO 9000《质量管理体系基础和术语》标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过 程方法管理组织。

第10题:

GB/T 19001标准要求组织建立( )。
A.质量管理体系并形成文件 B.六西格玛质量管理体系
C.基于过程的质量管理体系 D.环境管理体系
E.卓越的设计、制造体系


答案:A,C
解析:

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