在车站或服务站点载客时,出租汽车应该做到()。

题目

在车站或服务站点载客时,出租汽车应该做到()。

  • A、主动热情上前拉客
  • B、文明排队,服从调度指挥
  • C、插队、加塞争抢乘客
  • D、急乘客之所急可不服从调度
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

站点租车服务是指在设有出租汽车()的地方,应按乘客要求,提供出租汽车服务。 

  • A、休息地点
  • B、登记地点
  • C、即停即走
  • D、营运站点

正确答案:D

第2题:

发生下列情况之一的,哪些视作“拒载”的行为:().

  • A、在出租汽车站点排队候客时,以各种理由不服从调派的
  • B、乘客要求不使用计价器而与驾驶员协商租价的
  • C、停靠在路边时,遇到乘客上前租车,在问明去向后又以各种借口拒绝载客的

正确答案:A,C

第3题:

出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应()。

  • A、按顺序排队
  • B、视情插队及时载客
  • C、雇人协助揽客
  • D、挑选到合适乘客立即出发

正确答案:A

第4题:

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车服务方式包含()等。

  • A、扬手招车服务
  • B、电召服务
  • C、站点服务
  • D、包车服务

正确答案:A,B,C,D

第5题:

出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。


正确答案:主动下车,帮助乘客提拿行李;说话温和、使用敬语;平稳驾驶,避免紧急制动

第6题:

出租汽车服务站点是指有明显标志,允许出租汽车停靠、候客、载客的场所。


正确答案:正确

第7题:

出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由()承担。


正确答案:乘客

第8题:

出租汽车驾驶员从事客运服务时,在准许停车的路段停车载客,不应影响路人和其他车辆的通行。


正确答案:正确

第9题:

载客进入火车站地区的出租汽车,在人少的区域下客,避免道路拥堵。


正确答案:错误

第10题:

出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

  • A、向乘客说明电召费用
  • B、及时联系乘客确认
  • C、向乘客支付电召费用发票
  • D、开启载客服务标志

正确答案:A,B,C,D

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